Gestion de l'équipe

Pourquoi gérer votre équipe sur Gérant Pro

La gestion d'équipe vous permet de donner accès à votre business à vos employés tout en contrôlant ce que chacun peut voir et faire. Plus besoin de partager un seul compte : chaque membre a ses propres identifiants et ses propres permissions.

Inviter un membre

Pour ajouter un nouveau membre à votre équipe, allez dans la section "Équipe" de votre tableau de bord et cliquez sur "Inviter un membre". Renseignez l'adresse email de la personne et sélectionnez le rôle souhaité. Un email d'invitation sera envoyé avec un lien pour créer son compte et rejoindre votre business.

Les rôles disponibles

Gérant Pro propose plusieurs niveaux de rôles :

• Propriétaire : accès total à toutes les fonctionnalités, y compris la facturation et la suppression du business. Il ne peut y avoir qu'un seul propriétaire
• Gérant : accès à la caisse, aux commandes, aux statistiques et à la gestion de l'équipe. Ne peut pas modifier la facturation ni supprimer le business
• Caissier : accès uniquement à la caisse et à la création de commandes. Ne peut pas voir les statistiques financières ni modifier le catalogue

Les plans Business proposent en plus des permissions granulaires pour créer des rôles sur mesure adaptés à votre organisation.

Permissions granulaires (plan Business)

Avec le plan Business, vous pouvez personnaliser finement les droits de chaque rôle. Par exemple, vous pouvez autoriser un gérant à voir le chiffre d'affaires mais pas les marges, ou permettre à un caissier de créer des commandes mais pas de les modifier après validation. Les permissions disponibles couvrent la caisse, les commandes, le catalogue, les statistiques, l'équipe et les paramètres.

Déconnexion à distance

Depuis la page "Équipe", vous pouvez voir les appareils connectés de chaque membre. Si un employé perd son téléphone, quitte votre entreprise ou si vous suspectez un accès non autorisé, vous pouvez le déconnecter de tous ses appareils en un seul clic. Il devra se reconnecter avec ses identifiants pour accéder à nouveau au système.

Limites par plan

Le plan Gratuit permet jusqu'à 2 membres d'équipe. Le plan Pro permet jusqu'à 10 membres. Le plan Business n'a pas de limite sur le nombre de membres. Si vous atteignez la limite de votre plan, vous devrez passer au plan supérieur pour inviter de nouveaux membres.

Bonnes pratiques

Nous recommandons de créer un compte individuel pour chaque employé plutôt que de partager un même compte. Cela vous permet de suivre qui a fait quoi dans l'historique des commandes, de déconnecter un employé individuellement si nécessaire, et de maintenir la sécurité de vos données.