Facturation et abonnement
Gérez votre abonnement, changez de plan et consultez vos factures.
Comprendre les plans
Gérant Pro propose trois plans adaptés à différentes tailles de business :
- Gratuit : 0 FCFA, parfait pour démarrer avec 1 site et 2 membres. Rétention des données limitée à 60 jours
- Pro : 15 000 FCFA/mois ou 150 000 FCFA/an, pour les business établis avec 1 site et jusqu'à 10 membres. Inclut toutes les fonctionnalités avancées et 14 jours d'essai gratuit
- Business : 35 000 FCFA/mois ou 350 000 FCFA/an, pour les entreprises multi-sites avec équipes nombreuses. Sites et membres illimités, support dédié
Souscrire à un plan
Pour passer au plan Pro ou Business, allez dans "Paramètres" puis "Abonnement". Sélectionnez le plan souhaité et choisissez la fréquence de paiement (mensuelle ou annuelle). Le paiement annuel vous fait économiser l'équivalent de 2 mois.
Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Mobile Money : Orange Money, MTN Mobile Money et Wave. C'est le moyen le plus utilisé par nos clients en Côte d'Ivoire. Le paiement se fait par transfert vers notre numéro marchand
- Carte bancaire : Visa et Mastercard, pour les paiements en ligne sécurisés
- Virement bancaire : disponible pour les abonnements annuels. Contactez notre support pour obtenir les coordonnées bancaires
Essai gratuit du plan Pro
Le plan Pro inclut 14 jours d'essai gratuit. Pendant cette période, vous accédez à toutes les fonctionnalités Pro sans restriction et sans fournir de moyen de paiement. À la fin des 14 jours, vous pouvez choisir de souscrire au plan Pro ou de revenir automatiquement au plan Gratuit. Aucun paiement n'est prélevé sans votre accord.
Changer de plan
Vous pouvez passer à un plan supérieur à tout moment. Le changement prend effet immédiatement et le prix est calculé au prorata de la période restante. Pour passer à un plan inférieur, le changement prendra effet à la fin de votre période de facturation en cours. Attention : le passage du Pro au Gratuit entraîne la perte des données au-delà de 60 jours après le changement effectif.
Factures
Chaque paiement génère une facture automatique que vous pouvez consulter et télécharger depuis la section "Facturation" de vos paramètres. Les factures sont au format PDF et incluent toutes les informations nécessaires pour votre comptabilité.
Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres. Vous conserverez l'accès aux fonctionnalités de votre plan jusqu'à la fin de la période payée. Ensuite, votre compte basculera automatiquement sur le plan Gratuit avec ses limitations.